Orange Światłowód
Dodany 12 grudnia 2024
7 komentarzy
Michał Dziwisz w rozmowie z Wojciechem Dulskim dzieli się wrażeniami z korzystania z Internetu światłowodowego dostarczanego przez Orange. Opisuje również interfejs modemu FunBox 6 oraz aplikacje mobilne operatora na system iOS, takie jak Mój FunBox, Mój Orange i Orange TV Go.
Audycja dostępna jest również w wygenerowanej automatycznie wersji tekstowej
Pliki do pobrania :
Pobierz plik z audycją: Orange Światłowód
Ten podcast był pobierany 701 razy
Komentarze
Obecnie posiadam internet w UPC, ale pewnie posiedzę u nich jeszcze rok, ponieważ jeszcze jestem związany umową. Później pomyślę, co dalej. Serdecznie pozdrawiam
Do niedawna miałem światłowód od Orange, więc mogę się podzielić swoimi doświadczeniami. Internet był świadczony na łączu innego operatora a router jaki miałem to FunBox 6. Do strony technicznej nie mam powodu się czepiać, wszystko działało jak należy, na speedtestach prędkości były bliskie deklarowanym. Z FunBoxa też byłem zadowolony. Jakieś awarie na sieci się zdarzyły ale Orange szybko je usunęło. Cała reszta już tak dobrze nie wyglądała. Przeprowadzałem się do nowego domu w obrębie tej samej miejscowości i chciałem, żeby mi podłączyli kabel i usługę przenieśli, gdyż możliwości techniczne były. Skrzynka z kablem, na którym Orange świadczy usługę (kabel nie należy do Orange) wisi na słupie u sąsiada jakieś 20 m od mojego domu. Na mapie ich zasięgu sąsiedzi z obu stron są. Odpowiedź Orange była taka, że nie ma możliwości technicznych. Na nic zdało się tłumaczenie, że są – rozmowy z konsultantami przypominały rozmowy z idiotami – ja swoje a oni swoje. W końcu internet podłączyła mi miejscowa firma. Z usług tego operatora jestem zadowolony i nie wyobrażam sobie powrotu do Orange. Druga rzecz to uczulam Was: sprawdzajcie faktury, jeśli macie jakąś usługę za niepełny okres rozliczeniowy lub zmieniacie ofertę i zmienia się cena. Orange rąbie klientów i nawet się z tym nie kryje. Dwa razy złapałem ich na próbie naciągnięcia mnie, złożyłem reklamację, która bez mrugnięcia okiem została uznana. Nawet ze mną nie dyskutowali a faktura została skorygowana do kwoty, którą im wyliczyłem. Słowa przepraszam oczywiście też nie było co dowodzi, że takie praktyki są u nich normą. Ludzie są rżnięci na kasie i nawet nie mają świadomości. Jak stoicie przed wyborem operatora to porównując oferty liczcie wszystkie opłaty. Oferta Orange marketingowo wygląda fajnie ale w rzeczywistości już tak atrakcyjnie może nie być. Orange dolicza sobie opłatę za internet w domu jednorodzinnym 20 zł. a także 4,99 zł. za internet na sieci innego operatora. Te opłaty oczywiście można negocjować przy kolejnej umowie i można później ich nie mieć ale inni operatorzy takich opłat nie doliczają. Do tego dochodzi opłata aktywacyjna. Jak macie sprawdzonego lokalnego operatora to polecam, bo prędzej można się dogadać, nie ma u nich ukrytych opłat no i często cena za usługę jest atrakcyjniejsza niż u wielkiego operatora. Ja swojego operatora sobie bardzo chwalę. Technicznie działa to bez zarzutu, w razie problemów wystarczy telefon i tego samego dnia mogą przyjechać. Za podłączenie i aktywację nic nie wzięli, router mam wypożyczony za darmo. Okazało się jeszcze, że muszę dołożyć drugi router, bo przez strop sygnał Wi-fi mi nie przejdzie. Kupiłem więc router i switcha, technicy przyjechali, podłączyli i skonfigurowali, złotówki za to nie wzięli choć powinni. Strach pomyśleć ile w Orange bym za to zapłacił. Licząc wszystkie opłaty to w Orange za tę prędkość zapłaciłbym teraz jakieś 25 zł. więcej. Tak samo przy wyborze telefonu komórkowego warto się zainteresować operatorami wirtualnymi, bo często jest taniej i dostajmy to co nam potrzebne i z czego będziemy korzystać.
Dla mnie nieporozumienie w tej firmie, to brak aplikacji z telewizją np na Apple TV. Przez to musiałbym wziąć drugi dekoder tylko po to, żeby raz na jakiś czas obejrzeć wiadomości na drugim telewizorze. Inne firmy jakoś nie mają takich problemów i oferują aplikację na platformy smart, a niektóre dodatkowo pozwalają oglądać niekodowane kanały prosto z kabla na dowolnej liczbie odbiorników. Oprócz tego przymuszają do wzięcia ich routera – ONT do podpięcia własnego sprzętu wymaga kłótni tygodniami zakończonej bijatyką na noże. Generalnie Orange to trochę taki PRL z „Misia” – nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi. Z tym, że PRL już się skończył i klient może po prostu pójść sobie do konkurencji, a Orange chyba jeszcze tego nie dostrzegł.
O ont możesz się bić, gdy masz łącze do gigabita. Ja mam 8 Gb/s i jestem skazany na funboksa 10. Po przejściu oferty świątecznej wrócę do 2 Gb/s, bo teraz 8 mam taniutko, natomiast ont nawet 2,5 Gb/s to marzenie ściętej głowy. U mnie alternatywą jest UPC, tzn. już teraz play na tym co przejął po upc, ale tam routing co raz gorszy, od czasu, gdy upc Polska to część a właściwie po prostu infrastruktura play. No i nie ukrywajmy, że ich upload to jakaś porażka dzisiaj. Maks 40 megabitów, na łączu stacjonarnym, stałym to kpina. Co do lokalnej konkurencji, to u mnie bydgoski gaweks czy jak się tam ich pisze to jeszcze gorsze i … droższe parametry. TV mam w upc/play, a światłowód w Orange i tego będę się trzymać, bo to najlepsza opcja, jak powiedziałem w audycji. No i jak pisze michał, czasem wyboru po prostu nie ma lepszego.
Poza tym, cała sprawa się komplikuje jeśli oprócz Internetu mamy także telewizję, czy ten stacjonarny telefon VOIP od Orange. Nie są mi obce zagadnienia sieciowe, ale bez na prawdę ważnego powodu nie pchałbym się w tak zaawansowaną konfigurację szczególnie, że operator tego nie wspiera i w razie jakiejkolwiek zmiany jesteśmy zdani na siebie i życzliwość społeczności z forum Nasz Orange.
Ja u swojego operatora lokalnego mam upload 100 Mbit/s a jak przedłużę umowę to będę miał 200 Mbit/s, bo tyle dają teraz nowym klientom przy downloadzie 650 Mbit/s.
Z tym wyborem konkurencji to fajnie, jeśli ktoś mieszka w większym mieście. Niestety, w mniejszych miejscowościach wcale nie jest tak różowo. Tak, jak opisywałem, w moim przypadku Orange to najlepszy wybór. Lokalny operator działa coraz gorzej, a kiedyś bardzo ich chwaliłem, a pozostała, większa konkurencja ma przestarzałą infrastrukturę i awarie zdarzają się często. Jeśli ktoś ma dobrze działającego, lokalnego operatora to oczywiście, że warto brać od niego. Raz, że wspieramy dzięki temu polską gospodarkę a dwa, że zdecydowanie łatwiej jest się dogadać.